作為一座黃河穿越市區(qū)中心而過的省會城市，蘭州自古便與黃河有著不解之緣，黃河之濱，蘭州水車的故鄉(xiāng)。

　　放學(xué)了，讓我們跟著一隊小紅帽，走進(jìn)貝爾安親蘭州水車園校區(qū)，一起去見證旗艦校，全國知名課后服務(wù)機(jī)構(gòu)的風(fēng)采。

　　“找茬王”的18個推薦

　　“蘭蘭校長，我們樓下有一個下學(xué)期讀一年級的家長想去校區(qū)了解一下，你能預(yù)留個名額么，孩子很聽話的！”還沒到6月，豆豆媽媽著急的讓校長給鄰居家的孩子留學(xué)位了。

　　“這應(yīng)該算是豆豆媽媽推薦的第18個孩子了。”蘭蘭校長欣慰地說，付出終于有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。剛來的時候，豆豆媽媽對校區(qū)“一百個”不滿意，流程不夠精細(xì)，作業(yè)輔導(dǎo)不夠仔細(xì)，伙食不夠豐富，校區(qū)不夠整齊，孩子不夠聽話……

　　“但就是這樣的挑剔，成就了我們今天的‘無可挑剔’。”蘭蘭校長說，當(dāng)時被“找茬”的時候，一肚子委屈，但轉(zhuǎn)念一想，能提出這么多意見的家長，是真心希望校區(qū)做得更好的。

　　“于是，對豆豆媽的每個建議認(rèn)真分析，對照總部標(biāo)準(zhǔn)，改良流程，優(yōu)化流程，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化來做。”蘭蘭校長和她的團(tuán)隊，跟豆豆媽“杠”上了，經(jīng)過半年的努力，豆豆媽對校區(qū)完全改觀。

　　“我之前也會給孩子的‘托管班’提意見,但是他們更多的是給我解釋，解釋有什么用呢？只有蘭蘭校長和她的團(tuán)隊，是虛心接受，認(rèn)真改善！要點(diǎn)贊！”豆豆媽從“找茬王”搖身一變，成了“推薦王”，把她找茬的故事講述給她的朋友和身邊的家長，水車園校區(qū)就這樣“盛名遠(yuǎn)揚(yáng)”了！

　　“其實(shí)每個家長的要求，都是為了孩子更好的成長！我們應(yīng)該理解他們，盡量的滿足他們的合理要求。”蘭蘭校長認(rèn)為，今天水車園校區(qū)的“高朋滿座”、“一位難求”,“軍功章”里一定有豆豆媽媽的一半！

　　三兄弟，都在貝爾安親

　　“這是我哥，這是我弟。”聽說要跟他們拍照，老二俊杰可積極了，從教室和閱覽室里把他的兩兄弟拉出來，擺好pose讓我們拍照。

　　“我們是貝爾安親水車園校區(qū)的‘鐵粉兄弟’，我們都喜歡在貝爾安親！”俊杰告訴我們，“其實(shí)剛開始只有俊杰在這里，因為爸媽覺得哥哥大一些了，應(yīng)該可以自己獨(dú)立完成作業(yè)了。弟弟還小，自己照顧才會合格。”

　　“后來發(fā)現(xiàn)俊杰的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣都非常好，家長就動了把哥哥和弟弟都送過來的念頭，但是因為班級滿額，別無他法只得將孩子暫時托在別的小飯桌，一直囑咐蘭蘭校長，新學(xué)期開始報名立即通知她，而且每天晚上來接孩子的時候都要問一遍。”二年級帶班老師琴琴說，三兄弟前后進(jìn)入校區(qū)，成了校區(qū)的亮點(diǎn)，前來接人的家長常會逗一逗俊杰，“俊杰你進(jìn)三年級了，可以自己回家寫作業(yè)了，怎么還在這兒呀。”

　　“一提這個俊杰就生氣，他說他要在這里一直呆到畢業(yè)！”琴琴老師說,課后時間幾乎占到了孩子們每天三分之一的時間，很多雙職工家庭根本無法兼顧孩子的生活和學(xué)習(xí)。

　　“下班都五點(diǎn)半了，到家還要準(zhǔn)備晚飯，還要管孩子寫作業(yè)，還是三個，無法想象,，太恐怖了！”俊杰媽媽說，正因如此，所以只好把孩子送到“托管班”，但是小托管僅僅能解決孩子吃飯和接送的問題，教學(xué)一直跟不上，孩子對學(xué)習(xí)興趣缺失，后來俊杰來到了貝爾安親，也就兩周的時間，我發(fā)現(xiàn)孩子進(jìn)步明顯，周末全家坐一起吃飯的時候，他還會給我們教“餐前靜心”呢，而且還告訴哥哥弟弟不能浪費(fèi)食物。每天晚上回家后，還會跟哥哥弟弟分享當(dāng)天在“校長時間”學(xué)的小知識。

　　“惹得哥哥弟弟眼紅極了，天天念叨要去貝爾安親。”現(xiàn)在好了，三個孩子都在貝爾安親，吃得飽飽的，作業(yè)全部寫完，還能看看書，安親老師還會把當(dāng)天學(xué)的知識點(diǎn)跟孩子們及時鞏固復(fù)習(xí)，領(lǐng)回家只要洗洗睡就可以了。 “這才是夢想的生活嘛！”

　　“今年二月教育部對課后服務(wù)發(fā)布了《指導(dǎo)意見》其中就對課后服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行了明確界定，解決孩子的課后生活與作業(yè)輔導(dǎo)，豐富孩子的課后生活內(nèi)容，這與我們校區(qū)的教學(xué)理念是非常吻合的，水車園校區(qū)一直致力于提供好的課后服務(wù)給客戶。”蘭蘭校長說，貝爾安親經(jīng)過5年多的探索過程，對課后服務(wù)的日常管理制度和流程進(jìn)行不斷地梳理、查漏補(bǔ)缺和進(jìn)一步規(guī)范，形成以學(xué)生接送、餐食、午睡、作業(yè)輔導(dǎo)、興趣課程為主要服務(wù)內(nèi)容，包括課后服務(wù)的環(huán)境布置、師資培訓(xùn)、環(huán)境管理及日常安全管理等一系列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的課后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。水車園校區(qū)在標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行過程中，堅持用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷創(chuàng)立，用心做好每一個細(xì)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)，高品質(zhì)，鑄就了今天“一位難求”的標(biāo)準(zhǔn)化旗艦校區(qū)，向蘭州水車園小學(xué)的客戶輸出“好的課后服務(wù)”！